Ihre Aufgaben

• Unterstützung unseres Vertriebsteams bei allen kundenorientierten Tätigkeiten.
• Selbstständiges Abwickeln, Prüfen und Bearbeiten von Kundenaufträgen und Aufträgen unserer Auslandsniederlassungen.
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch Kommunikation mit Kunden und Kollegen in Bezug auf Sendungen, Lieferungen, spezielle Anfragen und Bestellungen.
• Verantwortung für die Qualität und Güte der Reklamationsbearbeitung.
• Allgemeine Stammdatenpflege sowie weitere administrative Tätigkeiten.
• Nach einer gewissen Einarbeitungszeit ist die komplette operative Übernahme von ausgewählten Bestandskunden möglich, inklusive weiterer Vertriebstätigkeiten, wie Angebotserstellung und Nachfassen von Angeboten.

Ihre Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Auftragsabwicklung sind wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kunden- und Lösungsorientierung, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Engagement.
• Strukturierte, verantwortungsvolle und kostenbewusste Arbeitsweise innerhalb des Vertriebsteams.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Standard-Office-Anwendungen, sowie Erfahrungen mit der Anwendung eines Warenwirtschaftssystems.